Política de privacidad de General Mills

Fecha de vigencia: marzo de 2021

General Mills está orgulloso de promocionar algunas de las marcas más confiables del mundo. Sabemos que mantener su confianza exige que protejamos su privacidad, por lo tanto, nos dedicamos mucho a los asuntos de privacidad de aquellos que utilizan nuestros sitios web, nuestras páginas y aplicaciones en plataformas de redes sociales de terceros, nuestros correos electrónicos y aplicaciones móviles (en su conjunto, con todas las otras plataformas que se vinculan con esta política, nuestros "Servicios").

Esta Política de privacidad explica nuestras prácticas de información, las elecciones que usted puede hacer, como usuario de nuestros Servicios, y los derechos que tiene, en relación con nuestra recopilación, uso, difusión, divulgación o procesamiento de su información. Dicha información incluye "información personal" o "datos personales" como se define en las leyes de protección de datos aplicables.

Información que recopilamos de usted, su dispositivo u otros medios

Es posible que recopilemos información sobre usted (y el dispositivo que usa para acceder a nuestros Servicios) de distintas formas:

  • Puede proporcionarnos información directamente.
  • Puede elegir permitirle a un tercero, como a una plataforma de redes sociales, que nos comparta información.
  • Es posible que recopilemos otra información de su dispositivo cuando visita nuestra sitio o cuando usa o accede a nuestros Servicios, o cuando ve nuestras publicidades en línea.
  • Podemos obtener información adicional sobre usted de otras fuentes, si la ley lo permite.

Si no podemos recopilar información sobre usted, es posible que no podamos proporcionarle los bienes o servicios que solicita. A continuación encontrará más detalles sobre cada uno de estos métodos de recopilación.

Información que proporciona directamente

Cuando accede y usa nuestros Servicios o se comunica de otra forma con nosotros, puede proporcionarnos directamente información, que incluye (entre otros) lo siguiente:

  • Información de contacto (como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, el número de teléfono y datos similares).
  • Usuario o contraseña.
  • Información demográfica (como la edad o la fecha de nacimiento, el género, el estado civil, la cantidad de hijos u otras características).
  • Tarjeta de crédito u otra información de pago.
  • Información de tarjeta de fidelización.
  • Detalles de contacto de familiares u otras personas.
  • Información sobre sus compras.
  • Toda otra información que elija proporcionarnos sobre usted, su familia u otras personas.
  • Toda otra información que podamos solicitar ocasionalmente para brindarle nuestros Servicios, lo que incluye información que pueda considerarse información personal confidencial en virtud de las leyes de protección de datos personales.
  • Toda otra información que nos proporciona para que procesemos una solicitud de empleo o de servicios contratados, lo que incluye su historial educativo o laboral, su experiencia y habilidades relevantes y las respuestas a evaluaciones previas al empleo que se le puedan exigir durante el proceso de solicitud.

La ley de protección de datos aplicable puede considerar que parte de la información enumerada con anterioridad es información personal confidencial. Procesaremos y protegeremos su información personal confidencial de conformidad con esta Política de privacidad y la ley de protección de datos aplicable.

Información sobre las plataformas de redes sociales

Si opta por acceder o usar la plataforma de redes sociales de terceros (como Facebook, WeChat o Twitter), es posible que recibamos información sobre su persona que haya puesto a disposición de esos servicios, lo que incluye información sobre sus contactos en dichos servicios.

Por ejemplo, algunas de las plataformas de redes sociales le permiten promover contenido de nuestros Servicios a sus contactos o extraer información sobre sus contactos para que pueda conectarse con ellos en nuestros Servicios. Algunas plataformas de redes sociales también facilitarán su registro o inicio de sesión para nuestros Servicios o mejorarán o personalizarán su experiencia en nuestros Servicios.

Su decisión de utilizar una plataforma de redes sociales siempre será voluntaria. Sin embargo, debe asegurarse de estar cómodo con la información que las plataformas de redes sociales puedan poner a disposición de nuestros Servicios, mediante una consulta de las políticas de privacidad de dichas plataformas.

La información que recopilamos de su dispositivo cuando accede o usa nuestros Servicios, o cuando visita nuestras publicidades en línea

Cuando accede o usa nuestros Servicios, o cuando ve nuestras publicidades en línea, es posible que usemos cookies u otras tecnologías (que incluyen píxeles, etiquetas y balizas web) para recopilar información sobre su computadora o dispositivo y su actividad en línea. Los siguientes son ejemplos de los tipos de información que podemos recopilar de esta forma:

  • Tipo de dispositivo (como una computadora de escritorio, una tableta o un dispositivo móvil).
  • Tipo de navegador (como Internet Explorer).
  • Sistema operativo (como Windows).
  • Información de geolocalización.
  • Dirección de IP, ID de dispositivo o información similar
  • Sitios web o servicios en línea que visita antes o después de nuestros Servicios.
  • Su interacción con nuestros Servicios (como los enlaces en los que hace clic y las páginas y elementos que ve).
  • Si abre o reenvía nuestros correos electrónicos o si hace clic en elementos dentro de esos correos.

Información que podemos obtener de otras fuentes

Si está permitido por la ley: (a) podemos recopilar información sobre su persona de otras fuentes, como bases de datos públicas, agencias de contratación o empleadores anteriores (para solicitudes de empleo), otras marcas y grupos dentro de General Mills, y otras fuentes disponibles comercialmente, y (b) también podemos recopilar información sobre su persona de terceros que contratamos para que le brinden servicios en nuestro nombre, lo que incluye (entre otros), terceros que gestionan las consultas de atención al cliente o la mercadotecnia.

Esta información puede incluir:

  • Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono).
  • ID de usuario de la red social.
  • Edad o fecha de nacimiento.
  • Género.
  • Información demográfica.
  • Estado civil y cantidad de hijos y sus edades.
  • Nivel de ingresos.
  • Comportamiento de compra.
  • Intereses, pasatiempos y preferencias de productos.
  • Interacciones con los medios o las publicidades.
  • Actividades que se observan públicamente (como blogs o publicaciones en línea).
  • Otra información que hayan recopilado otras marcas o negocios dentro de la familia de compañías de General Mills.
  • Otra información que podemos utilizar para mejorar nuestras actividades de mercadotecnia.

Las leyes de protección de datos aplicables pueden considerar que parte de esta información es confidencial. Tenga en cuenta que, si la ley lo permite, parte o toda la información que recopilamos u obtenemos puede combinarse o vincularse (por parte nuestra o de terceros que nos prestan servicios) para los fines descritos en esta Política de privacidad, lo que incluye ayudarnos a personalizar la manera en que nos comunicamos con usted y mejorar nuestros productos, servicios y esfuerzos de mercadotecnia.

CÓMO UTILIZAMOS ESTA INFORMACIÓN

Podemos recopilar, usar, divulgar o retener información personal para los fines que se enumeran a continuación (salvo que la ley disponga algo distinto):

  • Comunicarnos con usted respecto de nuestros productos, servicios y promociones. Tenga en cuenta que, si no le gustaría recibir materiales de mercadotecnia de datos, puede notificarnos con los detalles de contacto presentados a continuación.
  • Proporcionarle otra información, servicios, productos u otros materiales que solicite o en los cuales puede estar interesado.
  • Responder, gestionar y procesar consultas, solicitudes, quejas y retroalimentación de su parte.
  • Cumplir con las leyes, regulaciones, códigos de práctica, pautas o normas aplicables o brindar asistencia en el cumplimiento de la ley o las investigaciones realizadas por toda autoridad reguladora o gubernamental.
  • Procesar pagos o transacciones de crédito.
  • Personalizar su experiencia interactiva (que incluye brindarle la publicidad relevante sobre nuestros Servicios o en otro sitio).
  • Gestionar y mejorar nuestros sitios, productos y ofertas de servicios.
  • Cumplir con fines de gestión internos y gestionar nuestra relación con usted.
  • Procesar su solicitud o propuesta de empleo, brindar información relacionada con el trabajo, tenerlo en consideración para un empleo o servicio propuesto y supervisar y mejorar nuestro proceso de contratación.
  • Cumplir requisitos contractuales, como cumplir obligaciones en el transcurso de la prestación de bienes o servicios que solicitó o relacionadas con dicha prestación.

Según el tipo de Servicios que utiliza, éstas son algunas formas específicas en las que podemos utilizar esta información:

  • Registrarlo para que reciba correos electrónicos u otra información o materiales que solicite.
  • Registrarlo para una competencia, un sorteo u otra promoción.
  • Registrarlo para que reciba descuentos, bonificaciones, muestras de productos u otros materiales.
  • Crear y gestionar su cuenta como usuario o miembro de nuestros Servicios (o como alguien que puede publicar contenido para nuestros Servicios).
  • Prestarle servicios u hacerle ofertas que haya solicitado.
  • Responder si se comunicó con uno de nuestros representantes de Atención al cliente.
  • Procesar su pago para compras u otros servicios.
  • Comprender mejor la audiencia de nuestros Servicios.
  • Analizar cómo se accede y se usan nuestros productos, servicios y sitios.
  • Ayudarnos a desarrollar nuestros productos, servicios y sitios.
  • Realizar encuestas y otra investigación y análisis.
  • Desarrollar y entregar publicidades y otras comunicaciones que estén más adaptados a sus intereses.
  • Ayudarnos a mejorar nuestra publicidad.
  • Proporcionar seguridad y protegerlo del fraude.
  • Hacer cumplir nuestros términos de uso, normas de comunidad y otros derechos legales.
  • Si lo contratamos o se convierte en empleado nuestro, utilizaremos parte de esta información relacionada con su empleo/contratación.

No le enviaremos comunicaciones de mercadotecnia salvo que usted expresamente consienta recibir dichas comunicaciones de nuestra parte. Si se suscribe para recibir estos correos electrónicos, siempre tendrá la oportunidad de "cancelar la suscripción" de recibir más mensajes de mercadotecnia de dicha marca o grupo de General Mills.

El fundamento legal en el que nos basamos para procesar su información personal variará en función del país de residencia y el motivo por el cual se usa la información. Nuestros fundamentos legales para procesar su información personal para los fines antes descritos incluyen (a) el procesamiento que es necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted (como en los casos en que sea necesario para proveerle nuestros productos o Servicios), (b) el procesamiento que es necesario para nuestros intereses legítimos (como realizar análisis para mejorar nuestros Servicios) y (c) el procesamiento que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (como responder a una citación u otro proceso legal); (d) y, cuando la ley aplicable así lo exija, su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento posterior mediante la comunicación con los detalles que se enumeran a continuación.

También podemos usar su información personal de otras formas y, en esos casos, le avisaremos específicamente al momento de recopilar la información y requeriremos su consentimiento, cuando sea necesario.

Cómo conservamos la información

Conservamos la información que recopilamos en formato electrónico o papel. La información personal se conserva en nuestras oficinas o en nuestros servidores (o los servidores de nuestros proveedores de servicios) y pueden acceder a dicha información los empleados autorizados, los representantes y los agentes que necesiten acceder para los fines descritos en esta Política de privacidad. Conservamos la información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para el fin para el cual se recopiló, o mientras sea necesario conservarla por motivos legales. Eliminamos la información tan pronto como sea razonablemente factible después de una solicitud de eliminación válida o después del período antes descrito, lo que ocurra primero.

Cómo podemos compartir la información con otras personas

Podemos compartir la información que recopilamos con los siguientes tipos de entidades en relación con los fines enumerados con anterioridad, que incluyen aquellas entidades que puedan encontrarse en los Estados Unidos o en otros países fuera del país de residencia.

Filiales. Podemos compartir información dentro de General Mills entre nuestras diversas empresas y dentro de nuestra familia de compañías afiliadas. En la medida que la ley lo permita, podemos compartir información por los motivos indicados en la sección titulada "Cómo utilizamos esta información".

Proveedores de servicios, asesores y consultores. Podemos compartir información con terceros que prestan servicios en nuestro nombre y terceros que nos prestan servicios a nosotros. Las categorías de terceros con quienes podemos compartir la información incluyen a aquellos que prestan servicios relacionados con la mercadotecnia, la publicidad, el soporte de TI, el alojamiento de plataforma, la prevención y detección de fraude o pérdida y las transacciones financieras, así como terceros que nos pueden asistir con las actividades descritas en la sección de esta Política denominada "Cómo utilizamos esta información". Algunos proveedores de servicios pueden estar involucrados en la administración o, en los casos que la ley lo permita, el complemento de nuestras bases de datos.

Otros terceros cuando la ley lo exija o cuando sea necesario para proteger a nuestros usuarios y servicios. También podemos divulgar información a terceros para:

  • Proteger nuestros derechos legales, así como los derechos de los usuarios de nuestros Servicios u otras personas.
  • Proteger la seguridad y protección de los Servicios, nuestros usuarios y otras personas.
  • Investigar las infracciones de la ley o prevenir el fraude.
  • Cumplir con la ley en todas las jurisdicciones en las que realizamos negocios, o si estamos obligados a divulgar información por un tribunal u otra persona o entidad con competencia para exigir la revelación de dicha información, se nos pide responder en un proceso legal o a una solicitud de cooperación de una entidad gubernamental, sean legalmente exigidos o no (según la ley local).

Otras partes relacionadas con una transacción corporativa. Nos reservamos el derecho de divulgar toda información que tengamos sobre usted en el caso de vender, fusionarnos o de otra manera transferir todo o parte de nuestro negocio o de nuestros activos a un tercero (u ofrecer hacerlo) o en el improbable caso de quiebra o un hecho similar. Si divulgamos su información personal en el contexto de una transacción corporativa, según lo exija la ley de protección de datos aplicable, requeriremos a los terceros que reciban su información personal cumplir con esta Política de privacidad o de otra forma obtener su consentimiento por separado. Fuera de este contexto, no venderemos listas de información de contacto de consumidores a compañías no afiliadas para sus fines de mercadotecnia.

De otra forma, con su consentimiento o si está permitido por la ley. Además de la divulgación descrita o permitida de acuerdo con esta Política de privacidad, podemos compartir información sobre su persona con terceros cuando usted preste su consentimiento para dicha divulgación o si la ley lo permite.

DETALLES ADICIONALES

Terceros que proporcionan contenido, publicidad o funcionalidad en nuestros servicios

Terceros que no están afiliados a nosotros pueden proporcionar parte del contenido, la publicidad o la funcionalidad en nuestros Servicios. Por ejemplo:

  • Ciertos terceros pueden presentar publicidad o hacer un seguimiento de las publicidades que ven los usuarios, la frecuencia con la que ven dichas publicidades y lo que hacen los usuarios en respuesta. Los terceros pueden usar cookies y tecnologías similares para prestar estos servicios.
  • Podemos permitirle que comparta ciertos materiales sobre los Servicios con otras personas a través de las plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter y aquellas plataformas pueden proporcionar herramientas para hacerlo en nuestro sitio.

Estos terceros pueden recopilar o retener cierta información sobre su uso de nuestros Servicios, lo que incluye a través del uso de cookies y otras tecnologías y esta información se puede recopilar con el paso del tiempo y combinarse con información recopilada en diferentes sitios web y servicios en línea, si está permitido por la ley.

Google Inc. es uno de los terceros que nos presta servicios. Como muchos sitios web, utilizamos Google Analytics, un servicio que proporciona información sobre cuántos usuarios visitan nuestros Servicios, cuándo lo hacen y cómo navegan en nuestros Servicios. Google ofrece un complemento para el navegador que permite que los usuarios elijan que Google Analytics informe los datos sobre las visitas en sitios web. Aquí encontrará más información sobre el complemento.

Transferencia internacional de datos

Podemos recopilar, transferir, almacenar, procesar o divulgar su información fuera del país de residencia, de conformidad con esta Política de privacidad y la ley aplicable (por ejemplo, el fundamento legal para las transferencias de información puede surgir de las cláusulas contractuales estándares o del consentimiento). Puede obtener una copia de los contratos de transferencia al comunicarse con nosotros.

Como mencionamos con anterioridad, también podemos divulgar su información personal para los receptores ubicados fuera de su país de residencia, de conformidad con esta Política de privacidad. Estos receptores pueden estar ubicados en países como los Estados Unidos. Tenga en cuenta que es posible que la protección de datos y otras leyes de los países a los cuales se pueda transferir su información no sean tan completas como aquellas que existen en su país. Cuando transferimos su información personal a receptores ubicados fuera de su país de residencia, protegeremos dicha información personal como se describe en esta Política de privacidad, y de conformidad con la ley de protección de datos aplicable.

Protección de la información

Estamos comprometidos en mantener la seguridad y protección de sus interacciones en nuestros Servicios. Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas con el objetivo de proteger la información personal bajo nuestra custodia y control ante los robos, las pérdidas y el acceso, el uso, la modificación y la divulgación no autorizados. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos garantizar por completo la seguridad de la información que proporciona en línea; usted la provee a su propio riesgo.

Enlaces a otros servicios

Nuestros Servicios pueden incluir enlaces a los sitios de nuestras filiales y sitios de propiedad y operados por terceros. Estos otros sitios pueden tener sus propias políticas de privacidad y no se rigen por esta Política de privacidad. No somos responsables por las prácticas de privacidad o el contenido de sitios de propiedad y operados por terceros. Es posible que otros sitios recopilen y administren la información recopilada de otra forma; por lo tanto, le recomendamos que lea y revise cuidadosamente la política de privacidad de cada sitio que visite.

Contenido generado por el usuario y funciones del perfil público

Es posible que nuestros Servicios ocasionalmente incluyan áreas interactivas en donde los usuarios de Servicios pueden enviar comentarios u otro contenido (que incluye información sobre el usuario que se puede mostrar en el perfil público del usuario dentro de una comunidad en línea) que puede estar visible para otras personas. Los usuarios deben estar conscientes de que cuando divulgan información personal voluntariamente en contenido que se envía para publicaciones, otras personas pueden leer y usar la información. Esto puede dar como resultado mensajes no solicitados de otras partes o personas que publican. No hacemos declaraciones ni asumimos obligaciones respecto de la seguridad o el uso de información que usted incluya voluntariamente al enviar contenido.

Herramientas para compartir con un amigo

Es posible que nuestros Servicios ocasionalmente incluyan una aplicación para compartir con un amigo que le facilitan reenviar información o materiales de nuestros Servicios a amigos o familiares por correo electrónico. Para enviar el mensaje de correo electrónico, es posible que la aplicación le solicite que ingrese el correo electrónico del receptor o información similar (lo que incluye su dirección de correo electrónico). La aplicación usa esta información para abordar su mensaje, de modo tal que se pueda enviar de forma adecuada. Es posible que mantengamos temporalmente un registro de esta información para los fines de resolución de problemas y de prevención de fraudes. En caso de que le ofrezcamos algún tipo de recompensa por referencia por estimular una acción por parte del receptor (por ejemplo, si usted gana una recompensa si el receptor opta por registrarse para una de nuestras ofertas después de haber recibido su correo electrónico), es posible que conservemos la información necesaria para establecer que se ganó la recompensa por referencia.

Privacidad de los niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a los niños según lo establecido por la ley aplicable, y no solicitaremos intencionalmente información de niños sin el consentimiento de sus tutores. Si descubrimos que los niños nos proporcionan información personal sin el consentimiento de sus tutores, eliminaremos de inmediato dicha información personal. General Mills puede ofrecer otros servicios que están orientados en su totalidad o en parte a una audiencia infantil, y las prácticas que se aplican para dichos servicios se describen en las políticas de privacidad que se aplican a esos servicios. General Mills tiene un cuidado especial para proteger la privacidad de los niños. También recomendamos que los padres controlen las actividades de los niños en Internet y que aprendan a utilizar e implementen software u otras herramientas que puedan ayudar a sus hijos a disfrutar la diversión y el entretenimiento de una experiencia en línea sin poner en peligro su seguridad personal o permitirles usar Internet de forma incompatible con las preferencias de sus padres.

Anonimato y seudónimos

Cuando sea factible, es posible que tenga la opción de no identificarse o usar un seudónimo al tratar con nosotros, salvo que estemos obligados por ley o por orden de un juzgado/tribunal a tratar con personas que se hayan identificado, o si resulta imposible para nosotros tratar con usted si no se identifica.

Cambios en nuestra Política de privacidad

Podemos cambiar o sustituir esta Política de privacidad en cualquier momento a nuestra sola discreción. Consulte esta Política de privacidad de vez en cuando para asegurarse de que está informado de las actualizaciones o cambios que se le hayan efectuado. Su uso o acceso continuo a nuestros Servicios, así como el manejo de su información en términos más generales, estarán sujetos a la versión de la Política de privacidad vigente al momento de dicho uso, acceso o manejo. Toda actualización o cambio a esta Política de privacidad se anunciará en nuestro sitio web principal (o el sitio web principal correlativo en su jurisdicción).

CONTROL SOBRE SU INFORMACIÓN: EJERCICIO DE SUS DERECHOS Y ELECCIONES

Cómo hacer una queja por una violación de sus derechos de privacidad

Si cree que incumplimos con nuestras obligaciones de privacidad al gestionar su información personal, puede hacer una queja por escrito utilizando los detalles de contacto descritos a continuación y trataremos de confirmarle cómo proponemos lidiar con su queja tan pronto como sea razonablemente factible. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, puede hacer una queja ante la entidad reguladora de privacidad relevante en su país de residencia.

Más información sobre sus derechos

Siempre tiene el derecho de revisar y actualizar la información que nos haya proporcionado previamente en este sitio. Puede comunicarse con nosotros de la manera descrita a continuación en la sección "Cómo comunicarse con nosotros" para arreglarlo o pedirnos que lo eliminemos de la lista de direcciones de correo electrónico a la cual enviamos nuestros boletines informativos. Todos nuestros boletines informativos por correo electrónico también incluyen un enlace para "cancelar la suscripción" en el cual puede hacer clic para cancelar la suscripción de futuros boletines informativos por correo electrónico de dicha marca o grupo de General Mills.

Además de su derecho a estar informado sobre nuestras prácticas de datos, que incluye a las entidades con las cuales compartimos su información, tiene derecho a solicitar acceso a la información (que incluye el derecho a obtener una copia de su información personal) que tenemos sobre usted en particular y a solicitar que ratifiquemos todo dato impreciso que haya en la información (sujeto a ciertas excepciones en virtud de la ley aplicable).

En función de la ley aplicable, es posible que también tenga el derecho de borrar, el derecho de cerrar sus cuentas, el derecho a restringir el procesamiento al solicitar el anonimato, bloquear o eliminar datos, el derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento futuro, el derecho a la portabilidad de los datos y el derecho a objetar cierto procesamiento de su información, que incluye el procesamiento realizado en infracción a la ley aplicable.

Si le gustaría hacer una solicitud con respecto a estos derechos, comuníquese con nuestro Departamento de Atención al Cliente a través de la información de contacto provista a continuación.

Es posible que le pidamos que verifique su identidad y especifique la información que necesita antes de completar una solicitud. Responderemos su solicitud en un período razonable y de conformidad con la ley de protección de datos aplicable. Puede haber ocasiones en las que se rechace su solicitud para acceder, obtener, modificar o prevenir el uso de información personal que tenemos sobre usted. Dichas ocasiones incluirían, por ejemplo, los casos en que el acceso a la información tendría un impacto irrazonable en la privacidad de otras personas. En estas situaciones, le informaremos los motivos del rechazo.

Elecciones de cookies

Como se describe con detalle en la sección de "Aviso de cookies" de esta Política de privacidad a continuación, los terceros usan una variedad de cookies y tecnologías similares (que se denominan en su conjunto "cookies" por razones de simplicidad) para recopilar información en nuestros sitios para los fines comerciales que se describieron con anterioridad, lo que incluye prestar servicios de análisis para nosotros y proporcionar publicidad en nuestros sitios y en cualquier otro lugar en función de las actividades en línea de los usuarios con el paso del tiempo y en diferentes sitios, servicios y dispositivos (denominados "publicidad conductual en línea" o "publicidad segmentada").

De acuerdo con los requisitos de la ley aplicable, las cookies y las tecnologías similares solo se utilizarán con su consentimiento informado previo, salvo que sean necesarias para la prestación de los servicios que solicitó.

Puede controlar o desactivar las cookies según su preferencia y estamos orgullosos de ofrecerle varias maneras de hacer elecciones sobre las cookies.

La forma principal de hacerlo es mediante el acceso al Centro de preferencias de cookies que establecimos para cada uno de nuestros sitios (que puede acceder haciendo clic en el enlace de "Customize Cookie Settings" ("Personalizar ajustes de cookies") que se encuentra en el botón de pie de página de cada sitio, cerca del enlace a la Política de privacidad). Una vez que esté en el Centro de preferencias, podrá hacer elecciones sobre una variedad de cookies, que incluye cookies de publicidad segmentadas de terceros, otras cookies que nosotros (o terceros) podemos usar en ese sitio. Algunos de nuestros propios sitios también pueden contener directamente publicidades segmentadas. Google las provee. Haga clic aquí si quiere restringir el uso de Google sobre la información que obtiene a través de las publicidades segmentadas en dichos sitios.

Cómo comunicarse con nosotros

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad o sobre la recopilación, la conservación, el uso o la divulgación de su información personal que hagamos, o si le gustaría hacer una queja sobre su privacidad, comuníquese con nosotros.

También puede comunicarse con nosotros por teléfono al 52 55 5089 0200 o por correo postal a General Mills México (NOLA), Av. Magnocentro 5 piso 3, Centro urbano, Huixquilucan, C.P.: 52760, Estado de Mexico.

RECONOCE QUE LEYÓ Y COMPRENDIÓ LA INFORMACIÓN DESCRITA EN ESTA POLÍTICA Y QUE LA EMPRESA CUMPLIÓ CON SU DEBER DE INFORMAR A LOS CONSUMIDORES DE CONFORMIDAD CON LA LEY APLICABLE.

Aviso de cookies

Este Aviso de cookies se aplica a nuestros sitios web y a nuestras aplicaciones móviles. Lea con detenimiento este Aviso de cookies y no dude en consultarnos si tiene preguntas a través de la información de contacto provista con anterioridad.

Nosotros (y los terceros que proporcionan contenido, publicidad o funcionalidad en nuestros Servicios) podemos usar cookies y otras tecnologías que facilitan la administración y navegación del sitio web, para comprender más acabadamente y mejorar nuestros Servicios, para determinar y mejorar la publicidad que se le muestra aquí o en otro lugar y brindarle una experiencia en línea enriquecida. A continuación proporcionamos más detalles sobre estas tecnologías.

Cookies

Las "cookies" son archivos pequeños que se almacenan en su dispositivo. Contienen un identificador único, así como la dirección u otra información sobre el sitio que vista.

Algunas cookies son fundamentales para permitirle moverse en nuestros Servicios y usar sus funciones, como acceder a áreas protegidas. Otras cookies recopilan información sobre cómo utilizan los Servicios los visitantes (por ejemplo, las páginas que frecuentan más a menudo, y si reciben mensajes de error de las páginas web). Cuando se combinan con la información recopilada cuando se registra en un sitio web, las cookies nos permiten darle la bienvenida nuevamente al sitio o de otra forma brindarle funciones mejoradas y más personalizadas. Los terceros que gestionan nuestra publicidad en otros sitios web también pueden usar las cookies en nuestro nombre para permitirnos conocer las publicidades que llevan visitantes a nuestros sitios o de otra forma mejorar o segmentar nuestra publicidad en línea.

La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente, pero se puede configurar que no sea así o notificar al usuario cuando se envía una cookie. Si desea desactivar las cookies, consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer más acerca de cómo desactivar las cookies. Tenga en cuenta que si desactiva las cookies, es posible que no pueda acceder a algunas funciones personalizadas en nuestros Servicios.

Otras tecnologías de seguimiento

También se usan una variedad de tecnologías de seguimiento, como las balizas web, los píxeles y las etiquetas. Son pequeñas secuencias de código que se colocan en una página web, correo electrónico o publicidad. Cuando accede a la página que contiene una de estas tecnologías, establece una comunicación con un servidor web, que recopila cierta información sobre su computadora o dispositivo. Esto incluye su dirección de IP, el tipo de navegador, el tipo de sistema operativo y los identificadores que se almacenaron en las cookies. Nosotros (y los terceros) podemos usar estas tecnologías para contar la cantidad de visitantes de nuestros sitios y para reconocer a los usuarios a través del acceso a identificadores únicos almacenados en las cookies que enviamos en sus computadoras o dispositivos. Poder acceder a estos identificadores nos permite brindarle una experiencia personalizada en nuestros sitios. También podemos incluir tecnologías como estas en las publicidades o en los mensajes de correo electrónico para determinar cómo actúan.

A los fines del equilibrio de este "Aviso de cookies", incluiremos todas estas tecnologías dentro del término genérico "cookies".

Categorías de cookies y sus derechos

Como se mencionó en los párrafos previos, las cookies se usan para fines diferentes. Nosotros "configuramos" algunas cookies (enviadas a su navegador). Se denominan "cookies de origen". Otras, denominadas "cookies de terceros" están configuradas por terceros a quienes se les da acceso para hacerlo en nuestro sitio.

De acuerdo con los requisitos de la ley aplicable, las cookies y las tecnologías similares solo se utilizarán con su consentimiento informado previo, salvo que sean necesarias para la prestación de los servicios que solicitó.

Puede controlar o desactivar las cookies según su preferencia y estamos orgullosos de ofrecerle varias maneras de hacer elecciones sobre las cookies.

La forma principal de hacerlo es mediante el acceso al Centro de preferencias de cookies que establecimos para cada uno de nuestros sitios (que puede acceder haciendo clic en el enlace de "Customize Cookie Settings" ("Personalizar ajustes de cookies") que se encuentra en el botón de pie de página de cada sitio, cerca del enlace a la Política de privacidad). Dentro del Centro de preferencias de cookies, encontrará descripciones de cada categoría de cookie (similares a las que están inmediatamente a continuación) y podrá elegir aceptar o rechazar ciertas categorías de cookies. Si así quisiera hacerlo (salvo que no pueda elegir cancelar la suscripción de la recepción de cookies que están dentro de la categoría de “estrictamente necesarias”, porque nuestro sitio no funcionará adecuadamente sin ellas).

Las cookies en nuestro sitio entran en las siguientes categorías:

  • Cookies estrictamente necesarias
    Estas cookies son necesarias para que el sitio funcione y no pueden desactivarse en nuestros sistemas a través del Centro de preferencias de cookies. Estas suelen establecerse solo en respuesta a sus solicitudes de servicios, como ajustar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión, completar formularios y acceder a áreas seguras del sitio. Puede ajustar su navegador para que bloquee o genere alertas ante estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán.
  • Cookies de analítica
    Estas cookies permiten que el sitio recopile información sobre el modo en que interactúa con el sitio, lo cual incluye qué páginas visita con frecuencia y si algunas páginas muestran mensajes de error. Estas cookies nos ayudan a mejorar los servicios. Si se bloquean o desactivan estas cookies, el sitio podría reducir sus funciones, lo cual incluye la posibilidad de que ciertos servicios ya no estén disponibles para usted.
  • Cookies funcionales
    Las cookies funcionales permiten que nuestro sitio recuerde información, como su idioma de preferencia, que puede usarse para personalizar su experiencia en el sitio. Estas cookies también pueden usarse para brindarle información específica de su región y podrían ser de ayuda para personalizar la apariencia del sitio. Si se bloquean o desactivan estas cookies, el sitio podría reducir sus funciones, lo cual incluye la posibilidad de que ciertos servicios ya no estén disponibles para usted.
  • Cookies de segmentación
    El uso de cookies de segmentación se realiza por parte de terceros que se dedican a brindar servicios de publicidad de otras empresas en nuestros sitios o determinar qué publicidades (o publicidades de otras partes) mostrarle en sitios web de terceros. Estas cookies recopilan información sobre su actividad en línea, como las publicidades que vio o los sitios web y las páginas que visitó, a fin de inferir qué tipo de publicidad podría ser relevante para usted. Esta información se usa, entonces, para mostrarle publicidad segmentada (a veces llamada "publicidad basada en intereses" o "publicidad conductual en Internet") que podría ser más relevante para usted, incluso cuando visita sitios web que no nos pertenecen. Si se bloquean o desactivan estas cookies, el sitio podría reducir sus funciones, lo cual incluye la posibilidad de que ciertos servicios ya no estén disponibles para usted.
  • A pesar de que las cookies precisas puedan cambiar ocasionalmente, en general se restringen a las categorías que se mencionaron arriba.
  • Con respecto a esta categoría final de cookies que se describió arriba (cookies de segmentación), ofrecemos una segunda manera de cancelar la suscripción o revocar el consentimiento para estas cookies cuando corresponda, más allá de nuestro Centro de preferencias de cookies. El Centro de preferencias de cookies se relaciona con las cookies que están configuradas en nuestro sitio, pero no afecta al resto del mundo en línea. También hay un programa de exclusión voluntaria en toda la industria para las cookies de segmentación. Cuando corresponda, puede revocar el consentimiento para las cookies de segmentación al hacer clic aquí (en Canadá, haga clic aquí, en Brasil, haga clic aquí).

Mediante este programa, cuando corresponda, puede excluirse voluntariamente de la recepción de cookies de segmentación de un amplio conjunto de terceros en cualquier sitio, no solo en el nuestro. No obstante, tenga en cuenta que este proceso de exclusión voluntaria se basa en el uso de cookies. En otras palabras, si las excluye voluntariamente, se coloca una cookie en su navegador que le informa a estos terceros que no pueden usar cookies con usted para la publicidad segmentada. Como resultado, si posteriormente borra las cookies de su navegador (como muchas personas hacen con regularidad), su exclusión voluntaria se perderá, salvo que la vuelva a restablecer.

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